Entretien · Premiers diagnostics
Formation maintenance machine espresso
Une part importante des pannes et des dérives de qualité vient de l’entretien courant, pas d’un défaut de la machine.
Cette formation donne à vos équipes les bases pour entretenir le matériel et poser un premier diagnostic.
Ce que vous apprenez
- Entretien quotidien et hebdomadaire
- Nettoyage des groupes et des circuits
- Entretien du moulin et suivi des meules
- Rôle de l’eau et de son traitement
- Reconnaître les signes d’une dérive
- Premier diagnostic avant d’appeler un technicien
Savoir distinguer un réglage d’une panne
Beaucoup d’appels au SAV concernent des situations qu’une équipe formée résout elle-même en quelques minutes. À l’inverse, certains symptômes doivent conduire à arrêter la machine immédiatement.
Apprendre à faire la différence fait gagner du temps, de l’argent et évite d’aggraver un problème.
Ce que la formation ne remplace pas
Il s’agit d’une maintenance de premier niveau. Les interventions techniques lourdes restent du ressort d’un technicien qualifié — nous indiquons clairement la limite.
Formats
La formation peut se dérouler au showroom-école ou être intégrée à un accompagnement d’équipement. Contactez-nous pour définir le format adapté.
Aller plus loin
Cette page fait partie de notre offre formation.
Réduire les pannes et les dérives
Parlons de votre matériel et de l’autonomie que vous souhaitez donner à votre équipe.